Interpersonal Skills

Materi

Membina Hubungan Interpersonal

• Makna Hubungan Interpersonal
• Manfaat Hubungan Interpersonal
• Empat Syarat Dalam Membina Hubungan Interpersonal

Komunikasi Interpersonal

• Proses Komunikasi Interpersonal
• Komunikasi Interpersonal Yang Efektif
• Hambatan Dalam Komunikasi Efektif
• Komunikasi Empathy
• Manfaat Komunikasi Empathy
• Praktek Komunikasi Empathy

Membina Kerjasama Interpersonal

• Kerjasama Dan Synergism
• Makna Dan Manfaat Sinerji
• Persyaratan Untuk Terjadinya Sinerji Dan Kerjasama Interpersonal
• Simulasi: Pengambilan Keputusan Sinerjistik Dalam Kelompok

Mengatasi Konflik Interpersonal

• Pengertian Konflik Dan Perbedaan Pendapat
• Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
• Teknik Menyelesaikan Konflik Dan Perbedaan
• Teknik Mendengarkan Dengan Aktif Dan Empati
• Teknik Meredakan Kemarahan Dalam Diri Sendiri
• Teknik Mengurangi Konflik Interpresonal Dalam Pekerjaan

Komunikasi Asertif 

• Pengertian Assertiveness
• Manfaat Komunikasi Asertif
• Perspektif Perilaku Asertif
• Hak Dan Tanggungjawab
• Bahasa Asertif
• Nada Assertif Dan Body Language
• Bersikap Responsive
• Menempatkan Diri Ke Depan
• Menghadapi “Difficult” People
• Memberi Dan Menerima Umpan-balik Dan Kritik

Instruktur

Drs. Bambang Haryanto, M.Sc ialah instruktur dan konsultan independen berbagai organisasi bisnis dan lembaga, antara lain BCA Group, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Lippo Bank, Bogasar, dan Bank Artha Graha. Master of Education dari Simon Fraser University Canada ini memulai karir profesi di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur programprogram manajemen dan pengembangan diri, Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center, Koordinator Program Pengembangan Manajemen, menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari 900 kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

Investasi

Rp. 3,000,000 sudah termasuk material kit, sertifikat keikutsertaan, makan siang dan rehat kopi, belum termasuk pajak. Bagi 3 peserta atau lebih dari perusahaan yang sama akan mendapatkan diskon 10 %

Setiap peserta akan mendapatkan CD program kearsipan & WAJIB BAWA LAPTOP

Info Lebih Lanjut :
Phone: 021 22320748 
Mobile: 08953 5975 3918 ( Fadli )
 E-mail: training@cigmalearning.com

Cigma Learning
Training & Consulting

Sertifikasi profesi bertujuan untuk memastikan kompetensi seseorang yang telah didapatkan melalui pembelajaran, pelatihan, maupun pengalaman kerja. Sertifikasi biasanya diberikan oleh organisasi atau asosiasi profesi yang mengetahui dengan pasti suatu kompetensi profesional dalam bidang tertentu.

Alamat

Program