• Makna Hubungan Interpersonal
• Manfaat Hubungan Interpersonal
• Empat Syarat Dalam Membina Hubungan Interpersonal
• Proses Komunikasi Interpersonal
• Komunikasi Interpersonal Yang Efektif
• Hambatan Dalam Komunikasi Efektif
• Komunikasi Empathy
• Manfaat Komunikasi Empathy
• Praktek Komunikasi Empathy
• Kerjasama Dan Synergism
• Makna Dan Manfaat Sinerji
• Persyaratan Untuk Terjadinya Sinerji Dan Kerjasama Interpersonal
• Simulasi: Pengambilan Keputusan Sinerjistik Dalam Kelompok
• Pengertian Konflik Dan Perbedaan Pendapat
• Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
• Teknik Menyelesaikan Konflik Dan Perbedaan
• Teknik Mendengarkan Dengan Aktif Dan Empati
• Teknik Meredakan Kemarahan Dalam Diri Sendiri
• Teknik Mengurangi Konflik Interpresonal Dalam Pekerjaan
• Pengertian Assertiveness
• Manfaat Komunikasi Asertif
• Perspektif Perilaku Asertif
• Hak Dan Tanggungjawab
• Bahasa Asertif
• Nada Assertif Dan Body Language
• Bersikap Responsive
• Menempatkan Diri Ke Depan
• Menghadapi “Difficult” People
• Memberi Dan Menerima Umpan-balik Dan Kritik
Rp. 3,000,000 sudah termasuk material kit, sertifikat keikutsertaan, makan siang dan rehat kopi, belum termasuk pajak. Bagi 3 peserta atau lebih dari perusahaan yang sama akan mendapatkan diskon 10 %
Setiap peserta akan mendapatkan CD program kearsipan & WAJIB BAWA LAPTOP
Info Lebih Lanjut :
Phone: 021 22320748
Mobile: 08953 5975 3918 ( Fadli )
E-mail: training@cigmalearning.com
Sertifikasi profesi bertujuan untuk memastikan kompetensi seseorang yang telah didapatkan melalui pembelajaran, pelatihan, maupun pengalaman kerja. Sertifikasi biasanya diberikan oleh organisasi atau asosiasi profesi yang mengetahui dengan pasti suatu kompetensi profesional dalam bidang tertentu.